안녕하세요 엔시트론입니다 :)
AS 문의 및 접수 처리 관련하여 A/S 문의 게시판을 이용하시여 남겨주시면 업무 시 순차적으로 회신 드리겠습니다.
보다 정확한 응대를 위하여 고객센터보다 AS 게시판에 남겨주시면 참고하여 접수 도와드리오니, AS 게시판을 이용한 접수 먼저 부탁드리겠습니다.
AS 문의의 경우는 양식에 따라 기입하여 주시고 문의 남겨주시면, 증상 확인 후 AS 접수처리 도와드립니다.
AS 문의의 남겨지지 않거나 콜센터로 인입되지 않은채, 제품만 물류센터로 도착하게 되면 제품 분실의 우려가 있기 때문에 관련하여서는 당사가 책임지기 어렵습니다.
해당 부분 유의하여, AS 문의 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.